上汽大眾DSG變速箱存在缺陷

集體投訴

發表于:2020-08-18 16:13:11 分享:

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涉 及 品 牌:
涉 及 車 系:
說 明 :
踩油門提速時發動機艙內會傳出尖銳的金屬摩擦聲(低速上坡時特別明顯),同時伴有動力下降、油耗上升等現象。當發動機轉速在2000轉以下時異響特別明顯。另外還伴有換檔時沖擊頓挫感增大、怠速時發動機抖動增大帶動車身顫動、以及熄火瞬間發動機有“卡啦”異響等現象。

進度

  • 未反饋
  • 有措施,但車主不滿
  • 有最新結果

視頻/音頻資料

上汽大眾DSG變速箱存在缺陷 集體投訴 共 60 宗

最新評論

用戶頭像 n** 6樓

朗逸p一樣變速箱響中控臺響兩個月的車真后悔買大眾

2021-03-28 22:17:31 我要回復
用戶頭像 謝** 12樓

重慶博眾4S店回復:異響是上汽大眾廠家技術專家通過影像視頻采集經過認真研究分析得出的結果。帕薩特變速箱異響抖動屬于正常的工作金屬撞擊聲。中國式的鬧劇在一次上演,4S店與上汽大眾自導自演+磚家評委榮獲最佳演員獎最佳導演獎最佳編劇獎!最后榮登終身成就獎??!

2021-09-07 16:19:42 我要回復
用戶頭像 謝** 13樓

?汽?眾與重慶博眾汽車銷售服務有限公司?種種卑鄙行徑,?次打電話給?汽?眾售后服務熱線均無任何結果,4S店工作人員也采集車輛變速箱異響抖動影像資料承認非常清楚聽到升降1-2-3-4擋異響金屬撞擊聲音。8月16日打電話與重慶博眾4S店一名姓譚技術售后負責人電話溝通變速箱異響抖動問題處理方案,經電話溝通協商4S店姓譚技術售后負責人同意申請更換變速箱前提?要求本人與重慶博眾4S店簽一份協議如果更換一臺新?變速箱以后再出現變速箱異響抖動問題就與重慶博眾4S店沒有任何關系?,本人也同意4S店處理方案。重慶博眾4S店姓譚技術負責人回復一個星期電話回復本人,消費者在漫長焦急?等待一個星期?到來8月23號重慶博眾4S店這位姓譚?技術售后負責人?電話,?午11點20分本人還?按奈不住給重慶博眾譚技術售后負責人去?電話對方說在開會一會回復我,下午15點25分譚技術售后負責人給我回?電話說關于變速箱異響抖動問題現經重慶博眾汽車銷售服務有限公司又不同意更換新?變速箱?,這不?出爾反爾嗎?任意踐踏消費者合法權益嗎?店?欺客嗎?這樣?黑心商家還有誠信可言?真??卑鄙下流無恥!8月25日重慶都市頻道?媒體與當地市場監管局進行調解:4S店譚售后負責人林技術負責人更加奇葩?回復:變速箱異響抖動?駕駛員在行駛過程中因為個人體感不一樣?體感問題!一會又說?變速箱工作時候正常?工作金屬敲擊聲音簡直?無稽之談,這不??汽?眾與重慶博眾自己打自己?臉嗎?敢問重慶博眾汽車銷售服務有限公司與?汽?眾5月13號之今日才過去?長時間變速箱發動機就出現異響抖動現象,這不?產品質量存在嚴重設計缺陷問題和質量安全隱患問題?消費者合法權益就這樣任意讓你們這些黑心商家任意踐踏嗎?讓消費者自己買單?還有公道?無法無天天理不容!這?明目張膽??挑戰消費者?底線?難道讓消費者采取過激行為把你們這一張張面目猙獰?面孔一層層撕下來?把事態擴?化惡化發展?呼吁廣?人民群眾?支持與聲援!共同唾棄!譴責!看清楚黑心商家無恥?嘴臉。

2021-09-07 16:22:35 我要回復
用戶頭像 n** 1樓

平臺不錯

2020-09-28 10:58:47 我要回復
用戶頭像 n** 2樓

平臺不錯

2020-09-28 10:58:47 我要回復
用戶頭像 謝** 10樓

《 ?眾汽車銷量為什么會下滑》難道真??產品質量問題還?銷售與售后服務問題。往日的銷量也定格在那個時期,人民群眾生命財產安全消費者權益沒有保障誰還會為你買單!廣大民眾在對汽車質量銷售與售后服務上有了很大提高和認知,反而是生產者沒有重視因產品質量問題售后服務問題怎樣不斷完善等等問題,而是把消費者踢到對對立面矛盾糾紛堆積如山又讓消費者自己去處理存在若干技術質量問題等等,生產者應該認識到消費者是衣食父母,生產出來的汽車產品存在嚴重設計缺陷質量問題安全問題消費者會買賬?打鐵還需自身硬生產者把質量與售后服務問題加強提高完善等等。生產者應該拿出百分之百的誠意來重新開拓創新市場挽回更大的損失。丟失了民心! 民意!要想重新找回來樹立企業品牌形象是很困難的。生產者難道就沒有危機感?國企就自居大哥高高在上的觀念也應該改一改了。

2021-09-04 22:26:55 我要回復
用戶頭像 謝** 9樓

?汽?眾?重慶博眾汽車銷售服務有限公司你們出具?關于變速箱發動機異響抖動?話術解答,發動機變速箱在工作過程中切換擋發出金屬敲擊聲??種正常?異響聲音,這樣?回答可恨!可痞!自圓其說 瞞天過海?關于發動機變速箱異響抖動?汽?眾?重慶博眾汽車銷售服務有限公司你們拿?出國家相關部門針對:“?汽?眾帕薩特發動機變速箱異響抖動”解釋正式公文?消費者合法權益?你們任意踐踏?任意揉虐侵害消費者合法權益?你們背叛人民挑戰人民利益相信廣?消費者堅決?會妥協?!民心所向廣?人民群眾會發出吶喊聲援唾棄這種?公平?對待,相信正義屬于人民!

2021-09-04 22:16:16 我要回復
用戶頭像 謝** 11樓

上汽大眾這樣優秀的企業能被歷史洪流淹沒嗎?上汽大眾企業精神宗旨就是厚顏無恥能把黑的說成白的顛倒黑白絕對是一流的演說家。不良商家關于變速箱異響抖動回復精彩內容如下:1.變速箱異響抖動都能說成是正常工作金屬撞擊聲,2.由于天氣原因引起的變速箱發動機發出的工作聲音,3.駕駛人員過于敏感是個人體感問題。4.雙離合的共同特性頓挫或咔咔異響。5.駕駛習慣問題低速不宜在市區行駛等等。五花八門而且是理直氣壯推脫一切任何責任,如此卑鄙!如此無恥!如此齷齪!如此下流!上汽大眾質量堪憂!售后服務堪憂!這樣的商家難到不是黑心商家?厚顏無恥!強盜邏輯!任意踐踏消費者合法權益,呼吁廣大消費者共同抵制唾棄黑心商家。

2021-09-04 22:33:41 我要回復
用戶頭像 n** 3樓

能不能直接打電話聯系呢曝光她們欺騙消費,國家為啥不管呢?任由我們這些傻子被宰嗎

2020-10-12 23:52:24 我要回復
用戶頭像 n** 5樓

投訴之后解決問題了嗎?

2021-01-08 21:12:43 我要回復
用戶頭像 謝** 8樓

2021年5月13日在重慶博眾汽車銷售有限公司購買20改款帕薩特330精英版行駛2000公里發動機變速箱出現異響抖動,1.在正常行駛過程中升1擋2擋3擋4擋5擋變速箱就出現非常清晰的聽見咔咔撞擊異響聲音每一次升擋都有異響的聲音,2.在正常行駛中降檔過程中降檔4擋-3擋-2擋-1檔已會出現咔咔的異響金屬敲擊聲。3.在正常行駛中前方有障礙踩剎車減速變速箱也會出現咔咔嘩啦啦異響偶爾發動機會出現抖動現象。4.在過顛簸路面車輛也會出現咔咔嘩啦啦異響。5.在冷車啟動瞬間發動機有嘩啦啦異響。6.在水平路面偶爾掛入倒車檔困難有撞動現象,嚴重存在安全隱患。在7月16日駕車前往400?公里外的主城重慶博眾汽車銷售服務有限公司兩江新區金渝大道99號附9號進店維修,4S店工作人員采集了本車咔咔異響的影響視頻資料,4S店工作人員也承認非常清楚聽到車輛咔咔異響的聲音。與4S店工作人員同時也試駕了行駛40000?公里同款帕薩特330精英版變速箱發動機均無咔咔異響現象,已試駕了行駛90000公里的帕薩特同樣無變速箱發動機咔咔異響現象,重慶博眾4S店回復:經廠家技術專家通過影像視頻采集得出的結果。帕薩特變速箱異響抖動屬于正常的工作金屬撞擊聲。中國式的鬧劇在一次上演,4S店與上汽大眾自導自演+磚家評委榮獲最佳主角獎,最佳導演獎,最佳編劇獎!最后榮登終身成就獎!老百姓辛辛苦苦攢錢剛買一輛新車到今天為止剛好3個月才行駛4000?公里的新車怎么會出現變速箱發動機咔咔異響這明明?產品質量存在嚴重缺陷問題變速箱發動機才會發出的異響聲音。讓人無法接受!.2021年7月28日撥打12315進行投訴,至8月10日12315工作人員給予回復:帕薩特變速箱發動機異響抖動均為正?,F象與12315進行溝通類似汽車產品存在質量問題12315怎么處理類似問題,工作人員回答他們也沒法處理只能?4S店進行協商處理均無結果。消費者合法權益誰來保護!產品質量法等等國家相關法律法規,消費者權益保護法難道只?一張空文?泱泱大國之上汽大眾集團??在共產黨領導之下?汽車產品缺陷質量若干問題能在五星紅迎風飄揚的當代中國明目張膽堂而皇之理直氣壯?說發動機變速箱異響抖動?發動機變速箱工作的時候產生正常的異響聲音。在這個法制健全美好的祖國,能讓它生產出存在產品質量問題的大眾交通工具滿大街行駛嗎?人身財產安全有保障嗎?請各級相關部門保護廣大國人的消費者權益!應該嚴厲打擊任何存在質量問題的產品上市?能讓消費者自己來買單,這樣會傷了一顆熾熱的中國心。上汽大眾合資汽車質量堪憂??!老百姓投訴無門走頭無路萬念俱灰。請各級相關部門伸張正義給消費者一個合理的公道!維護消費者基本述求。

2021-09-04 22:14:13 我要回復
用戶頭像 n** 4樓

投訴之后解決問題了嗎?

2021-01-08 21:12:43 我要回復
用戶頭像 謝** 7樓

都是變速箱異響抖動?

2021-09-04 22:00:59 我要回復

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