林肯汽車MKZ車輛軸承破損導致變速箱異響嚴重,要求廠家給予更換變速箱總成

林肯 林肯MKZ

發表于:2021-09-17 21:25:29.0 瀏覽:1422 分享:

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該車在江蘇常熟偉杰林肯中心購買,于2021年8月共行駛109000公里左右,全程鋪裝路線行駛。于8月份發現車輛變速箱區域有明顯異響及干磨聲音,在4S店維修發現軸承破損,更換后依然有明顯異響,廠家要求再次更換另一軸承。但本人認為該問題沒有發現根本原因,多次投訴廠家也得不到有效解決方式,該變速箱存在嚴重安全隱患。本人要求更換變速箱總成,但廠家不僅不同意且無有效回復,也未對更換的軸承進行質保確認。廠家沒有任何擔當和誠意,希望能進行協助,謝謝。

投訴編號 QT303051 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 林肯 - 林肯MKZ
投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 2.0T 尊耀版
投訴時間 2021-09-17 21:25:29.0 所屬類型 中型車
投訴地區 江蘇省 - 蘇州市 4S店名稱 常熟偉杰林肯中心
車輛狀態 保修內 4S店電話
里程數 訴求 維修 -其它
購車時間 2017-12-26 00:00:00.0
投訴問題

動力系統 變速箱

技術不過關

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