返回主投訴 一汽大眾奧迪A3發動機存在嚴重質量缺陷,造成車輛多次出現燒機油的情況

一汽-大眾奧迪 奧迪A3

發表于:2021-09-11 瀏覽:1638 分享:

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汽車購買日期2020年5月12日(開票日期),于2020年9月6日(行駛里程2911公里)出現機油液位報警,4s店推脫責任說沒有出磨合期,機油損耗正常,讓跑到7000+公里以后再看。汽車不到5000公里做完首保后,行駛里程到8938公里后再次出現機油報警,4s店給出的解決方案是更換油氣分離閥,答復更換后不會再出現燒機油問題。于2021年7月17號更換油氣分離閥,同時進行了機油稱重。2021年9月11日1000公里后再次機油稱重,檢測異常,給出的解決方案是要更換發動機活塞。本人認為這屬于發動機嚴重缺陷,對本人日常生活及出行安全造成嚴重影響,考慮到本人車輛不滿2年就要進行發動機拆解,對發動機后期功效、安全性及車輛保值等都將產生嚴重影響,有損消費者利益。因此,針對廠家及4S店這種嚴重侵害消費者利益的行為,本人決定對其進行嚴正投訴。希望有關部門能提供幫助以維護消費者合法、合理權益、保障消費者生命安全。

投訴編號 QT302864 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾奧迪 - 奧迪A3
投訴人 黃先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2020款 Limousine 35 TFSI 時尚型 國VI
投訴時間 2021-09-11 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 山東省 - 濰坊市 4S店名稱 濰坊廣宇奧迪
車輛狀態 保修內 4S店電話
里程數 10600 訴求 維修 -退換車
購車時間 2020-05-12 標簽
投訴問題

動力系統 發動機

進度
網站上傳結果

    集體投訴信息進入集體投訴>>
    涉 及 品 牌:
    說 明 :
    車輛燒機油問題嚴重,大約每跑三百公里左右,機油表就顯示缺機油,最多添加一升機油。
    企 業 當 前 措 施 :
    一汽奧迪回復:您好!投訴問題已處理,感謝您對一汽-大眾奧迪的關注!
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