返回主投訴 上汽斯柯達柯迪亞克變速箱突發機電單元故障,導致車輛出現頓挫抖動和跳檔的情況

上汽大眾斯柯達 柯迪亞克

發表于:2021-09-04 13:54:53.0 瀏覽:2502 分享:

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在高速行駛中,儀表突然顯示:變速箱進入緊急運行模式,可以繼續行駛。然后車輛動力下降,發動機出現抖動,加速無力。停車后檢查發現儀表顯示2檔起步,無單數檔,加速后由二檔直接跳入4檔,無1、3、5檔。打電話4S店售后解釋說可能存在機電單元故障,建議去4S店進行檢查。經檢查后,查明變速箱機電單元故障,需要更換,但由于出了質保期,更換部件不需要費用,但需要承擔部分維修費用。我的車不到4年才行駛55000公里,出保也就是9個月就出現這種問題,而且出問題的機電單元也不屬于易損件。幸虧是在城市道路,如果在高速上后果將不可想象,而且14年的時候就有一汽大眾因該類型問題就召回過一次,而現在又再次出現,說明長期以來該缺陷問題就沒解決。另外斯柯達和大眾就默認此缺陷問題,讓中國消費者替其買單,希望國家質檢總局打擊無良商家,保障消費者的生命安全,保護中國消費者的權益。

投訴編號 QT302677 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾斯柯達 - 柯迪亞克
投訴人 趙先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 TSI330 7座兩驅豪華優享版
投訴時間 2021-09-04 13:54:53.0 所屬類型 中型SUV
投訴地區 山西省 - 太原市 4S店名稱 太原大昌汽車
車輛狀態 已過保 4S店電話
里程數 55000 訴求 維修 -賠償 -召回 -賠禮/改錯
購車時間 2017-12-24 00:00:00.0
投訴問題

動力系統 變速箱

費用爭議

進度
企業臨時結果2021-09-06 08:49:32.0

上汽斯柯達回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

網站上傳結果

    集體投訴信息進入集體投訴>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 車 系:
    說 明 :
    變速箱報警,出現故障碼,大部分出現在15或16年的車型。
    企 業 當 前 措 施 :
    暫無
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    用戶頭像 中鐵十局袁偉豪 1樓

    支持維權,希望廠家看到

    2021-09-06 10:44:47.0 我要回復