長城汽車WEY VV5發動機底殼油漆脫落且有異響,廠家和4S店以過保為由不提供更換維修方案

長城汽車wey WEY VV5

發表于:2021-09-01 瀏覽:5616 分享:

申請一追到底投訴

提示:發表“一追到底”投訴,需要用戶填寫更詳細的投訴內容報告,并且需要上傳投訴相關的視頻、音頻、圖片等資料。 提交的投訴,由投訴專員審核通過后,專員會重點追蹤“一追到底”投訴。 確定

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您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:
撤銷申請:2021-09-04 撤銷成功:2021-09-14
投訴編號 QT302606 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 長城汽車wey - WEY VV5
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 VV5 s 低配版
投訴時間 2021-09-01 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 遼寧省 - 大連市 4S店名稱 大連吉朗汽車服務公司
車輛狀態 已過保 4S店電話
里程數 28000 訴求 維修 -賠償
購車時間 2017-11-03
投訴問題

動力系統 發動機

態度不好

多次投訴列表     累計針對WEY VV5投訴共計2次

進度
  • 專員審核

    專員審核

  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分(2分)

  • 完成/再投訴

    完成

企業臨時結果2021-09-02 08:25

長城汽車wey回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。

企業最終結果2021-09-02 08:32

長城汽車wey回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,感謝您的支持與諒解。

網站上傳結果

  • 車主反饋 09月04日 13:39

    廠家負責修車,并做發動機延保承諾

  • 車主打分

    2分, 非常滿意

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    發表評論

    最新評論

    用戶頭像 王洪 ** 1樓

    沒人和我聯系

    2021-09-02 18:13:48 我要回復