上汽大眾Polo汽車4S店維修技術不過關,且存在欺騙消費者的行為

上汽大眾 Polo

發表于:2021-09-01 14:52:27.0 瀏覽:3303 分享:

我也要投訴

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從8月6號到今天9月1號,4S店一直不處理,修車沒修好,費用不退。有金剛鉆再攬活,沒那本事還非要賺那錢,修車半個月連水都不清理,還說是專業維修的,自己信誓旦旦說車全拆開了,全拆開了看不見水嗎,眼是瞎了嗎,嚴重欺騙消費者。沒拆就是沒拆,沒檢查就是沒檢查,沒修好就是沒修好,光說漂亮話,自己干的活不是客戶需要的活,為什么不退費,等客戶發現問題了再重新修,人死了算誰的責任,解決問題就是要修就修,不修拉倒,的態度,這么不負責任誰還敢修。對處理結果不滿意,要求重新處理,光想自己,不想客戶,那么多錢進你們口袋,一點責任都不付,不處理我一直投訴你們3年。

投訴編號 QT302604 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾 - Polo
投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2014款 1.4L 自動舒適版
投訴時間 2021-09-01 14:52:27.0 所屬類型 小型車
投訴地區 河南省 - 鄭州市 4S店名稱 鄭州上汽大眾
車輛狀態 保修內 4S店電話
里程數 訴求 -賠償 -其它
購車時間 2015-12-06 00:00:00.0
投訴問題

態度不好

技術不過關

費用爭議

小病大修

多次投訴列表     累計針對Polo投訴共計2次

進度
企業最終結果2021-09-10 10:18:32.0

上汽大眾回復:經了解,關于用戶反映的服務問題,相關經銷商已與用戶溝通說明。

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