華晨鑫源X30LEV車輛動力系統頻繁出現故障,造成車輛存在嚴重的安全隱患

華晨鑫源 鑫源X30LEV

發表于:2021-08-30 瀏覽:3834 分享:

申請一追到底投訴

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2021年7月26號拿到車使用 ,到2021年8月22號開始出現故障送到售后服務中心維修,檢查不出問題叫我先拿回去用。2021年8月25號開回來用,2021年8月26號又出現故障,再次送過去售后服務中心維修檢查說是電機中控板出現故障,2021年8月27號說修好再開回來用。2020年8月29號又出現故障,現在車輛放在售后服務中心維修,該車連續出現故障送去維修無法解決故障。在使用該車輛時無法保證我們用戶生命安全和行駛過程中無法得到安全保障。

車主補充資料

(2021-09-03 20:12)之前說是電機中控面板有問題幫我換 ,今天下午3點車修好給我,開回去充電到4點開始跑車,到5點多又出現故障,我都不明白廠家是怎么修的,這次是第四次了,現在要求廠家退車 ,并賠償這十幾天的損失給我 。

投訴編號 QT302540 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 華晨鑫源 - 鑫源X30LEV
投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型
投訴時間 2021-08-30 所屬類型 微面
投訴地區 廣東省 - 佛山市 4S店名稱 佛山市鑫騰達汽車銷售服務公司
車輛狀態 首保 4S店電話
里程數 4561 訴求 -退換車
購車時間 2021-07-20 標簽
投訴問題

動力系統 驅動電機

動力系統 電控系統

技術不過關

進度
企業臨時結果2021-08-31 08:33

華晨鑫源回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

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