返回主投訴 本田-杰德中控屏亂碼

東風本田 杰德

發表于:2021-08-01 瀏覽:6552 分享:

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儀表盤小屏出現亂碼,黑屏,閃爍等問題。

車主補充資料

(2021-08-01 23:48)在遼寧大連盛榮行4s店更換前擋風玻璃后出現此情況。

投訴編號 QT301754 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風本田 - 杰德
投訴人 于先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.8L 自動舒適精英版 5座
投訴時間 2021-08-01 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 安徽省 - 淮北市 4S店名稱 淮北金象汽車
車輛狀態 已過保 4S店電話
里程數 118117 訴求 維修 -其它
購車時間 2015-12-14
投訴問題

電氣化 中控屏

進度
  • 專員審核

    專員審核

  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分(1分)

  • 完成/再投訴

    完成

企業最終結果2021-09-02 15:02

東風本田回復:已在不同時間段聯系客戶三次,電話均通話中。已短信告知客戶有問題與東風本田客服熱線聯系。

網站上傳結果

  • 車主反饋 08月12日 23:11

    廠家聯系4s店以后。4s店說可以給我更換。但是等到我再次聯系4s店的時候他說訂不到貨,什么時候有貨也不知道。讓等。等到什么時候不知道。

  • 車主打分

    0分, 一般

    集體投訴信息進入集體投訴>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 車 系:
    說 明 :
    儀表屏右側出現顯示不全或亂碼,時有時無。
    企 業 當 前 措 施 :
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    發表評論

    最新評論

    用戶頭像 林園 ** 4樓

    是車機系統的問題的話重啟一下就好了

    2021-08-03 16:15:01 我要回復
    用戶頭像 13990849394 3樓

    我的沒什么問題,去4S店看看把

    2021-08-03 16:01:45 我要回復
    用戶頭像 小弟 ** 2樓

    感覺這個是小問題把,樓主是不是有點杞人憂天了

    2021-08-03 16:00:56 我要回復
    用戶頭像 18784721071 1樓

    定期檢查一下車子,其實不算太大的毛病,多瞅瞅車主手冊,有挺多解決辦法的。

    2021-08-03 15:58:12 我要回復