• 品牌: 比亞迪 - 宋PLUS新能源 評論: 0 瀏覽: 495 問題:  銷售 售后 2021-09-09

    比亞迪回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

  • 品牌: 長安汽車 - 奔奔E-Star 評論: 0 瀏覽: 2988 問題:  質量 銷售 售后 2021-09-08

    長安汽車回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系跟進,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999。

  • 品牌: 北京現代 - 悅動 評論: 0 瀏覽: 657 問題:  質量 售后 2021-09-08

    北京現代回復:尊敬的用戶您好。特約店在三包及保修政策范圍內免費檢修車輛,您如有疑問請致電北京現代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現代的關注。

  • 品牌: 上汽通用別克 - 凱越 評論: 0 瀏覽: 1233 問題:  質量 售后 2021-09-07

    2021-07-04日開的好好的,發動機故障燈亮,車子抖動厲害,怠速不穩,然后突然熄火,再也打不著火,壞在高速上兩三次。經過檢查顯示燃油系統過稀,更換了4個火花塞,更換了機油泵,更換了碳罐電磁閥,抖動現象還是存在。今年剛做大保養,更換變速箱油時發現變速箱漏油,發動機艙油跡斑斑。2021-09-04日前后十幾天,開車變速箱有頓挫感,開得好好的,時不時車子突然像是戛然而止的感覺,停車拉上手剎車子也要向前竄,發動機漏機油。2019-09-04日高速上發動機故障燈突然亮,先是頓挫感明顯,接著就是一加油門,轉速非常高達到5000-6000轉,但是速度卻只有60碼,接著就是爬坡無力,再一會就是再加大油門,車子無動力,走不起來了,不管前進還是后退擋,都走不了,嚇死我了,高速上車子不跑了,趕緊靠邊緊急停車。沒辦法只好叫拖車,這次車輛直接在高速上失去動力,下次難以想象后果?,F在康弘汽車服務有限公司不肯承擔責任,說是只能給我做個檢測,維修費用自負,這個我不能接受,這車子已經失去可控能力了,難道要我冒著生命風險再去開這個車嗎。

  • 品牌: 東風小康 - 風光580 評論: 10 瀏覽: 1458 問題:  質量 售后 2021-09-07

    網站權威還是用的,能引起廠家和4s店的重視,非常感謝汽車投訴網

  • 品牌: 東風日產 - 軒逸 評論: 1 瀏覽: 1026 問題:  質量 售后 2021-09-06

    現在是第二次發表投訴了,2021年8月26號我把車開到衡陽市東風日產高衛專營店做維修噴漆兩個面,8月30號我去拿車發現機倉蓋有新刮痕(有紅圈的圖是當時在店里拍的)。因為我的維修就是噴漆,我交車的時候接待我的工作人員會檢查我的車輛,除了我要維修的地方之外是否還有其它地方存在刮傷,當場檢查我機倉蓋是沒有刮痕的,也開單給我,我走后另一張圖是車進店之后他們工作人員在我不場的時候拍的,現在4s店的說法是,沒有畫紅圈的圖是他們拍的,說這張圖上能看到刮痕,說是我的車之前就有刮痕。我不認可這種說法,我的車是維修噴漆,當時他們工作人員現場檢查過了,機倉蓋上并沒有刮痕,我自己也能確定,因為我的車還是新車,才買半年,現在4s店就以一張圖把我打發了。投訴之后8月31號4s店聯系過我,在電話中還是那個態度,說刮痕不是在他店里造成了,說圖上能看到刮痕,就是沒有畫紅圈的圖,之后就4s店沒有任何反應,不聞不問,直到今天4s店再也沒有聯系過我。

  • 品牌: 上汽通用凱迪拉克 - 凱迪拉克ATS-L 評論: 0 瀏覽: 2025 問題:  質量 售后 2021-09-06

    我于2017年在上海中致遠凱迪拉克4s店購買2017-atsl技術型,于2020年(行駛3w公里)發現時速40km時有轉速低速抖動問題,前往杭州米卡迪凱迪拉克4s店檢測后說沒有問題。后面自行到3家汽車修理店,檢測均表示變速箱的問題,需要更換變速箱油和液力變矩器,后選擇一家修理店換變速箱油暫時解決抖動問題。11個月后(里程數4w公里)又出現變速箱抖動,來到杭州和澤4s店,表示需要更換變速箱油16L(比正常多一倍),需要自費解決。由于atsl車型大面積存在此問題,通過變換變速箱油根本無法解決,并且換油的周期明顯低于其他車(官方手冊8w公里換變速箱油,我目前4w多公里就要換第二次變速箱油)。我的訴求是希望廠家召回問題車輛。

  • 品牌: 東風小康 - 東風小康EC36 評論: 0 瀏覽: 1953 問題:  質量 2021-09-06

    今天4s店的工作人員已經聯系我了,態度也積極良好,感謝平臺

  • 品牌: 一汽-大眾奧迪 - 奧迪A4L 評論: 0 瀏覽: 2547 問題:  質量 售后 2021-09-04

    一汽大眾奧迪回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。

  • 品牌: 上汽集團 - 榮威i5 評論: 0 瀏覽: 2403 問題:  質量 2021-09-04

    上汽集團回復:已與客戶取得聯系,對車輛情況進行了溝通解釋,維修站會做好后續跟進

  • 品牌: 上汽大眾斯柯達 - 柯迪亞克 評論: 1 瀏覽: 2259 問題:  質量 售后 2021-09-04

    上汽斯柯達回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

  • 品牌: 上汽通用別克 - 英朗 評論: 0 瀏覽: 1701 問題:  售后 2021-09-03

    已經和店里協商解決問題

  • 品牌: 吉利汽車 - 博越 評論: 0 瀏覽: 2061 問題:  質量 2021-09-02

    吉利汽車回復:針對用戶所反映的情況,我司高度重視,并立即安排市場工作人員各方積極協調。針對用戶反饋的情況,已安排服務網點處理。特此回復!

  • 品牌: 哈弗 - 哈弗H6 評論: 1 瀏覽: 1998 問題:  質量 售后 2021-09-02

    哈弗汽車回復:服務商已向您解釋說明相關問題。

  • 品牌: 長城汽車wey - WEY VV5 評論: 1 瀏覽: 3951 問題:  質量 售后 2021-09-01

    廠家負責修車,并做發動機延保承諾

  • 品牌: 比亞迪 - 宋PLUS 評論: 0 瀏覽: 3465 問題:  質量 售后 2021-09-01

    投訴問題得到重視并解決

  • 品牌: 特斯拉中國 - Model Y 評論: 0 瀏覽: 2655 問題:  質量 售后 2021-08-31

    目前售后已經積極協調,車主申請撤帖

  • 品牌: 北京汽車 - 北京BJ40 評論: 1 瀏覽: 2835 問題:  質量 售后 2021-08-31

    BEIJING汽車回復:客戶問題已解決,如車輛再次出現質量問題,可再次發起投訴。

  • 品牌: 東風小康 - 風光580 評論: 0 瀏覽: 3564 問題:  質量 2021-08-30

    廠家更換損壞部件和線束

  • 品牌: 上汽大眾 - 途觀 評論: 1 瀏覽: 3987 問題:  質量 售后 2021-08-30

    感謝網站這個平臺,處理結果很滿意。謝謝